Dans le cadre de la crise du COVID-19, le dispositif FNE-Formation est renforcé de manière temporaire afin de répondre aux besoins des entreprises en activité partielle par la prise en charge des coûts pédagogiques. Il est accessible à toutes les entreprises qui ont des salariés en chômage partiel, par une simple convention signée entre l’entreprise et la Direccte.

FORMATION BOOSTER SON C.A. – Niveau 2

OBJECTIFS

Savoir construire une réelle stratégie de fidélisation. Pouvoir rebondir face à des situations imprévues.

COMPÉTENCES VISÉES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de mener de façon claire vos entretiens de vente, augmenter votre C.A grâce au discours commercial, renforcer sa légitimité auprès de ses clients

PRÉREQUIS

Avoir une base dans les techniques de vente et avoir suivi la formation booster son chiffre d’affaire niveau 1

PUBLIC

Responsable d’établissement, encadrement, vendeurs en magasins.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Apports théoriques, PowerPoint, mises en situations.

PROGRAMME

1. PÉNÉTRATION DE MARCHÉ

1.1 Marketing Indirect, actions directes.
1.2 Comment se faire connaître auprès des prospects.
1.3 Solutions pour faire évoluer l’image de marque.

2. FIDÉLISATION

2.1 Mise en place et suivi d’un fichier client.
2.2 Définir et engager les opportunités commerciales.
2.3 Communications des nouvelles offres et nouveaux produits.

3. VENTE ADDITIONNELLE

3.1 Découverte des besoins actuels et à venir du client.
3.2 Propositions d’offres globales.
3.3 Finalisation de la vente.

Informations complémentaires

Nombre d'heures

2 jours (14h00) 9H00-12H00/ 13H30-17H30

Coût de la formation

700 € HT

Profil animateur(s)

Expert en commerce marketing ayant travaillé en tant que manager, directeur commercial

Modalités d'organisation

12 stagiaires, formation présentiel en inter et en intra-entreprise